個人情報保護方針

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総合商研株式会社リアルゴルフ編集部(以下、当社)では、個人情報に関する法律を遵守すると共に、以下のポリシーのもと、お客様の個人情報の保護をはかります。

1. 個人情報の範囲

当社のサービス提供の過程で、書面や電子媒体・ウェブ等を介して収集した、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所、物品送付先等、あるいは当該情報のみでは識別できないが、他の情報との照合によって容易に当該個人を識別できるものをプライバシーポリシーの対象範囲とします。

2. 個人情報の利用について

当社では、個人情報を当社からの商品の発送、メールマガジンの配信、および社内における企画資料として利用させていただきます。ただし、個別の商品・サービスの中で利用目的を限定してお伝えしているものに関しては、それに従います。

3. 個人情報の提供について

当社では、以下第4項に記載する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。万が一、第三者に提供する必要が生じた場合には、ご案内文書の送付等により、その旨をご連絡し、お客様の同意を得たうえで、取扱います。

4. 個人情報の委託について

当社では、前項2の利用目的の達成のために必要な範囲において、ご提供いただいた個人情報の取扱いの全部または一部を外部に業務委託することがあります。(例:業務委託会社は、商品お届けの運送会社、クレジット決済を選択された場合のクレジット会社、フリーペーパー・カタログ配送のためのDM封入会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等です。)委託に際しましては、業務委託先において個人情報遺漏事故等がないよう、委託先と機密保持契約を締結したうえで、適切な監督を行います。

5. 個人情報の訂正・削除について

当社は、お客様自身の個人情報について、ご本人様から開示のお申し出があった場合、合理的な範囲内で遅滞なくお客様に開示します。ただし、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害する場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと当社が判断した場合は、この限りではありません。当社にご依頼頂ければ遅滞なく訂正・削除を行います。訂正・削除等のお問い合わせは下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」をご覧下さい。

6. 個人情報の開示について

下記の項目に該当する場合、皆様の個人情報を開示することがあります。
※お客様が他のお客様もしくは当社に不利益を及ぼす行為をしたことが判明した場合、当社はお客様の個人情報をその当事者、警察、関連諸機関に通知することがあります。※裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはこれに準じた権限を持つ機関からお客様の登録内容についての開示を求められた場合、情報を開示することがあります。

7. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

各サービスの問い合わせ窓口のほか、以下にて受け付けております。

  • 総合商研株式会社 企画管理本部 お客様相談窓口
  • 個人情報保護管理者 企画管理本部 部長 小柳 道啓
  • 〒007-0802 札幌市東区東苗穂2条3丁目4番48号
  • TEL.011-780-5677  FAX.011-780-3288
  • 受付時間:平日(月曜日~金曜日)の午前9時~午後5時まで(祝祭日・年末年始の休業日を除く)

E-MAILでお問い合わせの場合は、「お問い合わせ」をクリックしてください。

【認定個人情報保護団体】

  • 当社の個人情報に関する苦情について、次の団体に解決を申し出ることができます。
  • 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
  • 〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル内
  • TEL.0120-700-779

8. Cookieの使用について

本ウェブサイト内では、快適な環境でオンラインによる各種サービスを受けられるようCookieを使用しております。Cookieとはウェブサイトの提供者が、ウェブブラウザを通じて訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させるしくみです。本ウェブサイトにおいて使用するCookieには個人を特定する情報は含まれておらず、お客様がより快適な環境でサービスを受けられるためにCookieを使用しております。それ以外の目的で利用されることはありません。

9. プライバシーポリシーの変更および通知について

当社は法令および規範等の変更に伴い、本プライバシーポリシーの内容を事前の予告なしに変更する場合があります。

10. お客様のアクセスログについて

当社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログ (アクセス履歴) という形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。

これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
なお、あらかじめお客様が個人情報を当社に登録の上ご利用いただいているサービスについては、クッキー等を用いて収集したアクセスログを、当社が保有するお客様の個人情報と関連づけて記録し、参照することがございますが、当社は、このようなアクセスログを個人情報の一部としてこのポリシーに従って適切に取り扱うものとします。
当社が、以下に記載された以外の目的でアクセスログを個人情報と結びつけて利用する場合は、サービスごとに利用目的をお客様にあらかじめ明示することといたします。

  • サービスのご利用状況等に関するお客様へのお知らせ
  • お客様からの問い合わせへの対応
  • お客様の個人情報の登録・管理

11. クレジットカード情報の取扱について

当社がお客様からクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、クレジットカード情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。

  • (1)利用目的
  • ①当社商品のご購入における代金を決済するため
  • ②当社のオンラインショップ会員がクレジット情報を登録したときは、以後の注文時に決済手段方法の一つとして表示するため
  • (2)取得者名
  • 総合商研株式会社
  • (3)提供先名
  • VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS
  • (4)保存期間
  • お客様がクレジットカード情報の抹消をご希望され、当社が当該情報を抹消したときまで。ただし、前記に関らず当社の都合により、クレジットカード情報を抹消する場合があります。